Políticas de Uso y Privacidad de Harbest360

1. Aceptación de los Términos

Al registrarse, acceder o utilizar cualquier parte de Harbest360, usted manifiesta y garantiza que ha leído, entendido y aceptado de manera expresa todos los términos y condiciones contenidos en este acuerdo. Si no está de acuerdo con ellos, no debe utilizar el Servicio.

2. Identificación del Proveedor

• Razón Social: HARBEST S.A.
• Cédula Jurídica: 3-101-932504
• Domicilio: Alajuela, San Carlos, Aguas Zarcas, Calle Estrada, 800 metros sur.
• Teléfono: 8793-1379
• Correo: info@harbest360.com

3. Descripción del Servicio

Harbest360 es una plataforma SaaS para la administración y control operativo de fincas agrícolas, permitiendo la gestión de datos, inventarios, planillas, trazabilidad y seguimiento de cultivos desde cualquier dispositivo.

4. Cuentas de Usuario y Responsabilidades

El Usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de toda la actividad realizada desde su cuenta, así como de notificar cualquier uso no autorizado.

5. Licencia de Uso del Software

El uso del Servicio implica una licencia no exclusiva, intransferible y revocable, destinada únicamente para la gestión interna de las operaciones agrícolas del Cliente.

6. Propiedad Intelectual

HARBEST S.A. conserva todos los derechos sobre el software, marcas, diseño y contenido. El Cliente mantiene la propiedad total de los datos que ingresa o genera en la plataforma.

7. Política de Uso Aceptable

Queda prohibido el uso ilícito del Servicio, la ingeniería inversa, la reproducción no autorizada del software o cualquier acción que afecte la seguridad o derechos de terceros.

8. Suscripciones, Pagos e Impuestos

El Servicio opera bajo suscripción recurrente. Los precios pueden estar sujetos al 13% de IVA conforme a la normativa costarricense, aplicado por la entidad bancaria.

9. Derecho de Retracto

El Usuario puede ejercer su derecho de retracto dentro de los ocho (8) días hábiles posteriores a la contratación, notificando por escrito a HARBEST S.A.

10. Terminación del Servicio

El Usuario puede cancelar su suscripción conforme a los plazos establecidos. HARBEST S.A. podrá suspender el Servicio por incumplimiento grave o falta de pago.

11. Limitación de Responsabilidad

La responsabilidad total de HARBEST S.A. se limita al monto pagado por el Cliente en los últimos seis (6) meses, salvo prohibición legal expresa.

12. Modificaciones a las Políticas

Las políticas podrán ser modificadas con notificación previa de al menos treinta (30) días. El uso continuado implica aceptación de los cambios.

13. Compromiso con la Privacidad

HARBEST S.A. protege los datos personales conforme a la Ley N° 8968 de Costa Rica y los estándares exigidos por Google Play Store.

14. Información que Recopilamos

Recopilamos datos de identificación, información de cuenta, datos operativos agrícolas, transacciones y datos técnicos necesarios para el funcionamiento del Servicio.

15. Uso de la Información

Utilizamos la información para prestar el Servicio, comunicarnos con el Usuario, mejorar la plataforma, garantizar la seguridad y cumplir obligaciones legales.

16. Intercambio con Terceros

No vendemos datos personales. Solo compartimos información con proveedores esenciales o por requerimiento legal.

17. Derechos ARS

El Usuario puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación y Supresión escribiendo a info@harbest360.com.

18. Eliminación de Cuenta y Datos

Puede solicitar la eliminación definitiva de su cuenta desde la aplicación o mediante un formulario web externo.

19. Seguridad y Retención

Implementamos cifrado, controles de acceso y copias de seguridad. Los datos se conservarán solo el tiempo legalmente necesario.

20. Cookies

Utilizamos cookies para funcionamiento, preferencias y análisis. El uso del Servicio implica su aceptación.

21. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estas políticas se rigen por las leyes de la República de Costa Rica. Las partes se someten a los Tribunales de Justicia de San Carlos, Alajuela.

22. Contacto

Correo: info@harbest360.com
Teléfono: 8793-1379